Cum să îți implementezi un CRM eficient
Un sistem de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM – Customer Relationship Management) este esențial pentru orice afacere care dorește să își îmbunătățească interacțiunile cu clienții și să își optimizeze procesele interne. Implementarea unui CRM eficient poate aduce multiple beneficii, inclusiv creșterea satisfacției clienților, îmbunătățirea…